Contact Us

Email us

For project enquiries, help, feedback or privacy requests, email hello@meenwise.com.

• If you have an account, write from its email address so that we can find it.
• If something is not working, tell us which page or portal you were using and what happened.

Many questions are already answered in Help & FAQ.

Start a project

Tell us what you want to build through the contact section of our home page. Sending an enquiry does not create an agreement for us to do any work: a separate signed agreement sets the scope, deliverables and fees of each project. Please send no confidential information before we have both signed a non-disclosure agreement.

Privacy and data requests

To access, correct or move your personal data, or for anything else about data protection, email hello@meenwise.com with “Data protection” in the subject line. We respond to access and correction requests within 21 days, or tell you in writing why we need up to 14 more days. Our Privacy Policy explains your rights.

Deleting your account

You do not need to contact us to delete your account: do it on the account deletion page. That page does not remove enquiries or event registrations; email us to ask for those to be deleted. Some other records stay for the periods in our Privacy Policy.

Who you are contacting

MeenWise Sdn. Bhd., registration no. 202401006365 (1552215-V), at Presint 16, 62150 Putrajaya, Malaysia.

E-mel kami

Untuk pertanyaan projek, bantuan, maklum balas atau permintaan privasi, hantar e-mel ke hello@meenwise.com.

• Jika anda mempunyai akaun, tulis daripada alamat e-mel akaun itu supaya kami dapat mencarinya.
• Jika sesuatu tidak berfungsi, nyatakan halaman atau portal yang anda gunakan dan apa yang berlaku.

Banyak soalan telah dijawab dalam Bantuan & Soalan Lazim.

Mulakan projek

Ceritakan apa yang ingin anda bina melalui bahagian hubungi kami di laman utama. Menghantar pertanyaan tidak mewujudkan perjanjian untuk kami melaksanakan sebarang kerja: perjanjian berasingan yang ditandatangani menetapkan skop, hasil serahan dan fi setiap projek. Sila jangan hantar maklumat sulit sebelum kita berdua menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Permintaan privasi dan data

Untuk mengakses, membetulkan atau memindahkan data peribadi anda, atau bagi apa-apa perkara lain tentang perlindungan data, hantar e-mel ke hello@meenwise.com dengan “Perlindungan data” dalam baris subjek. Kami menjawab permintaan akses dan pembetulan dalam tempoh 21 hari, atau memaklumkan anda secara bertulis sebab-sebab kami memerlukan sehingga 14 hari lagi. Dasar Privasi kami menerangkan hak anda.

Memadam akaun anda

Anda tidak perlu menghubungi kami untuk memadam akaun anda: lakukannya di halaman pemadaman akaun. Halaman itu tidak membuang pertanyaan atau pendaftaran acara; hantar e-mel kepada kami untuk meminta ia dipadam. Sesetengah rekod lain kekal mengikut tempoh dalam Dasar Privasi kami.

Siapa yang anda hubungi

MeenWise Sdn. Bhd., no. pendaftaran 202401006365 (1552215-V), di Presint 16, 62150 Putrajaya, Malaysia.